제가 VMS 회원가입이 되어있는상태인데 비밀번호를 아무리 찾아봐도 찾을수가 없어서요 ㅠㅠ 확인증명서는 꼭필요하고 해서 그런데  증명서를 팩스로보내주실수도 있나요?아니면 재활원에 전화를 드리면되나요?